वापसी और धन वापसी नीति

हमारी 10-दिवसीय वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास वापसी का अनुरोध करने के लिए अपना आइटम प्राप्त करने के बाद 10 दिन का समय है।

वापसी के लिए, आपका सामान उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने उसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना इस्तेमाल किए, टैग लगे हुए, और अपनी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीदारी की रसीद या प्रमाण भी चाहिए होगा।

वापसी शुरू करने के लिए, आप हमसे rewant.gupta512@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

अगर आपकी वापसी स्वीकार कर ली जाती है, तो हम आपको एक वापसी शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही यह भी निर्देश देंगे कि आप अपना पैकेज कैसे और कहाँ भेजें। वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजे गए सामान स्वीकार नहीं किए जाएँगे।

आप किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए हमसे rewant.gupta512@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

क्षति और मुद्दे
कृपया प्राप्ति के बाद अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि वस्तु दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है या आपको गलत वस्तु प्राप्त हुई है तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और उसे ठीक कर सकें।

अपवाद / गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ
कुछ प्रकार की वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता, जैसे जल्दी खराब होने वाली वस्तुएँ (जैसे भोजन, फूल या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष ऑर्डर या व्यक्तिगत वस्तुएँ), और व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएँ (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक पदार्थों, ज्वलनशील तरल पदार्थों या गैसों की वापसी भी स्वीकार नहीं करते। यदि आपके किसी विशिष्ट वस्तु के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

दुर्भाग्यवश, हम बिक्री वस्तुओं या उपहार कार्ड पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते।

एक्सचेंजों
यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपको वह वस्तु मिल जाए जो आप चाहते हैं, वह यह है कि आप अपनी वस्तु वापस कर दें, और जब वापसी स्वीकार हो जाए, तो नई वस्तु के लिए अलग से खरीदारी करें।

यूरोपीय संघ की 14 दिन की कूलिंग ऑफ अवधि
उपरोक्त के बावजूद, यदि माल यूरोपीय संघ में भेजा जा रहा है, तो आपको 14 दिनों के भीतर किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के अपना ऑर्डर रद्द करने या वापस करने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपका सामान उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने उसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना इस्तेमाल किए, टैग के साथ, और अपनी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीद की रसीद या प्रमाण भी चाहिए होगा।

रिफंड
आपका रिटर्न प्राप्त होने और उसकी जाँच करने के बाद, हम आपको सूचित करेंगे और आपको बताएँगे कि रिफ़ंड स्वीकृत हुआ है या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपको 10 कार्यदिवसों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि से स्वचालित रूप से रिफ़ंड कर दिया जाएगा। कृपया ध्यान रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को भी रिफ़ंड की प्रक्रिया और पोस्टिंग में कुछ समय लग सकता है।
यदि आपके रिटर्न को स्वीकृत किए हुए 15 से अधिक कार्यदिवस बीत चुके हैं, तो कृपया हमसे rewant.gupta512@gmail.com पर संपर्क करें।